Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve destek.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Aşağıdan sorunuzu bulun veya canlı destek ile iletişime geçin.
Genel
Ommini nedir?
Ommini, yapay zeka destekli bir içerik üretim platformudur. LinkedIn, Twitter/X, Instagram, Facebook ve TikTok için metin içerikleri, AI videolar ve sosyal medya gönderileri oluşturabilir; bunları takvime ekleyip planlayabilirsiniz.
Ücretsiz planda ne kadar içerik üretebilirim?
Ücretsiz planda her ay 10 içerik üretebilirsiniz. Pro planda bu limit 100'e, Business planda ise sınırsıza çıkar. Kullanım durumunuzu Abonelik sayfasından takip edebilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Evet. Şifreleriniz bcrypt ile hashlenerek saklanır, hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz. JWT token sistemi ile kimlik doğrulaması yapılır. Sosyal medya hesap bilgileriniz şifreli olarak saklanır.
İçerik Üretimi
İçerik nasıl üretirim?
Sol menüden "İçerik Oluştur" sayfasına gidin. Platform seçin (LinkedIn, Twitter vb.), ton belirleyin (profesyonel, eğlenceli vb.), konunuzu yazın ve "Üret" butonuna tıklayın. Üretilen içeriği kopyalayabilir veya doküman olarak kaydedebilirsiniz.
Prompt Kütüphanesi ne işe yarıyor?
Prompt Kütüphanesi, içerik üretimini hızlandırmak için hazır şablonlar sunar. Sistem promptlarını doğrudan kullanabilir ya da kendi özel promptlarınızı ekleyebilirsiniz. "Kullan →" butonu sizi direkt İçerik Oluştur sayfasına yönlendirir.
Üretilen içeriği takvime nasıl eklerim?
İçeriği ürettikten sonra "Kaydet" ile doküman olarak saklayın. Ardından Dokümanlar sayfasından içeriği açıp "Takvime Ekle" butonuna tıklayın. Planlama tarihini ve platformu belirleyerek takvime ekleyebilirsiniz.
Video Üretimi
Video üretimi nasıl çalışıyor?
"Video Üret" sayfasından "Yeni Video Oluştur"a tıklayın. Videonuzu tanımlayan bir prompt yazın (veya AI ile fikir üretin), süre ve oran seçin, ardından "Video Üret" butonuna basın. fal.ai Kling v1.6 modeli videonuzu oluşturur — bu işlem genellikle 2-4 dakika sürer.
Video üretimi ne kadar sürer?
Genellikle 2-4 dakika sürer. İşlem devam ederken sayfadan ayrılabilirsiniz — video hazır olduğunda Videolarım sayfasında görünecektir. Sayfa açık kalırsa canlı timer ile süreyi takip edebilirsiniz.
Sosyal Hesaplar
Sosyal medya hesabımı nasıl bağlarım?
Sol menüden "Sosyal Hesaplar" sayfasına gidin. LinkedIn, Twitter/X, Instagram, Facebook, Pinterest ve TikTok (yakında) için "Bağla" butonuna tıklayın ve OAuth akışını tamamlayın. Her platform için ayrı bir bağlantı butonu bulunmaktadır.
Hesap bilgilerim güvende mi?
Sosyal medya hesap bilgilerinize erişmeyiz. OAuth sistemi sayesinde yalnızca bir erişim token'ı saklanır — şifreniz hiçbir zaman bizimle paylaşılmaz. Bağlantıyı istediğiniz zaman "Bağlantıyı Kes" butonu ile sonlandırabilirsiniz.
Müzik Üretimi
Müzik nasıl üretirim?
Sol menüden "Müzik Üret" sayfasına gidin. Müziğinizi tanımlayan bir prompt yazın (tarz, duygu, tempo vb.), ardından "Üret" butonuna tıklayın. AI modelimiz birkaç dakika içinde müziğinizi oluşturur. Hazır olan müzikler "Müziklerim" bölümünde listelenir.
Otomatik Yayın & Takvim
Takvimden otomatik yayın nasıl çalışır?
İçeriğinizi oluşturduktan sonra "Takvime Ekle" butonuyla tarih ve platform seçin. Belirlediğiniz tarih ve saatte sistem içeriği otomatik olarak ilgili sosyal medya hesabınıza yayınlar. Takvim sayfasından tüm planlanmış içeriklerinizi görebilir, düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.
Yayınlanan içerikleri nereden takip ederim?
Takvim sayfasında her içeriğin durumu "Bekliyor", "Yayınlandı" veya "Başarısız" olarak görüntülenir. Ana panelden de bu ay yayınlanan içerik sayısını takip edebilirsiniz.
Abonelik & Ödeme
Aboneliğimi nasıl yükseltirim?
Sol menüden "Abonelik" sayfasına gidin. Pro veya Business planını seçip "Abone Ol" butonuna tıklayın. Ödeme iyzico altyapısı ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Aboneliğiniz anında aktif olur.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman Abonelik sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında mevcut dönem sonuna kadar Pro veya Business özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.
Destek Alın
Canlı Destek
Sağ alttaki chat ikonuna tıklayarak bizimle anlık iletişime geçin.
E-posta Desteği
Detaylı sorularınız için e-posta gönderin. 24 saat içinde yanıtlarız.
E-posta Gönder
Hızlı Bağlantılar
